Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Ladeco’M – Morlane Ehrlich (EI)

📍 26 rue Jean Jaurès, 80520 Woincourt – France

📧 ladecomorlane@gmail.com

📌 SIRET : 97772414500015


2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Ladeco’M est amenée à collecter les données suivantes :

🔹 Données liées aux commandes

  1. Nom et prénom
  2. Adresse de facturation et de livraison
  3. Adresse e-mail
  4. Numéro de téléphone
  5. Informations de paiement (gérées de manière sécurisée via SumUp)

🔹 Données liées à la navigation

  1. Adresse IP
  2. Type de navigateur
  3. Pages consultées
  4. Données de connexion


3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  1. traiter et suivre les commandes
  2. assurer la livraison des produits
  3. gérer la relation client
  4. répondre aux demandes via le formulaire de contact
  5. prévenir les fraudes
  6. améliorer le site internet


4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  1. l’exécution du contrat (commande, prestation)
  2. l’obligation légale (facturation, comptabilité)
  3. l’intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
  4. le consentement (cookies si applicable)


5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  1. 3 ans pour les données clients (relation commerciale)
  2. 10 ans pour les données de facturation (obligation légale)
  3. 13 mois maximum pour les cookies


6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

  1. la plateforme de paiement SumUp
  2. les transporteurs (livraison des commandes)
  3. les prestataires techniques du site

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.


7. Hébergement

Le site est hébergé par :

SumUp Ltd

Plateforme de commerce en ligne sécurisée

Des mesures techniques sont mises en place pour protéger vos données.


8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  1. assurer le bon fonctionnement du site
  2. analyser la navigation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.


9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  1. droit d’accès
  2. droit de rectification
  3. droit de suppression
  4. droit d’opposition
  5. droit à la limitation du traitement
  6. droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment à l’adresse suivante :

📧 ladecomorlane@gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :

🌐 https://www.cnil.fr


10. Sécurité des données

Ladeco’M met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles et éviter leur perte, leur altération ou leur accès non autorisé.


11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.